Добро пожаловать в Beads.ru
Главная > Условия возврата

Инструкция по возвращению товаров с дефектами

Чтобы ускорить процесс, просим вас ознакомиться с правилами возврата и обмена товара:

(1) Возврат и обмен дефектного товара. Возврат товара осуществляется в течение недели с даты получения. Мы поменяем или вернем вам деньги, после того, как получим дефектный товар. Также мы оплачиваем перевозку товара.

(2) Обмен товара надлежащего качества. Товар надлежащего качества подлежит только обмену. Для этого вам нужно подать заявление в течение 5 дней с даты получения. Покупатель несет все расходы по перевозке.

Прежде чем вы отправите товар обратно, свяжитесь с отделом обслуживания клиентов. Вы должны надлежащим образом упаковать возвращаемый товар, чтобы мы могли получить его в целости и сохранности. А также просим вас указать, что это "Возвратный товар".

Отправляйте возвратный товар на данный адрес:

номер 803 Jinsheng здание, №128 Fengyuan Road, Liwan район, Гуанчжоу, Гуандун, Китай
TEL:+86-20-81636789

После отправки просим вас известить нашу службу поддержки
По остальным вопросам вы можете обратиться к нам заполнив следующий бланк:

Отправить форму обратной связи

Yandex.Metrica